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iPhone无法接收短信和电话可能有多种原因。以下是一些常见问题和可能的解决方案。
1、信号问题：可能所处的区域信号不好，导致无法接收电话和短信，可以尝试移动到信号更强的地方，或者查看周围用户是否也存在同样的问题。
2、飞行模式：如果无意中开启了飞行模式，那么手机会关闭所有无线通信，包括电话和短信，请检查飞行模式是否开启，如果开启请关闭。
3、SIM卡问题：可能SIM卡未插好或已损坏，尝试重新拔插SIM卡，或者将SIM卡插入另一部手机看看是否存在问题。
4、运营商问题：可能是运营商的问题，比如账户状态异常、欠费等，可以联系运营商确认账户状态并检查是否有欠费情况。
5、手机设置问题：检查手机是否有阻止接收短信或电话的设置，在“设置”中检查“勿扰模式”或“阻止此号码”等选项。
6、系统问题：可能是系统软件的故障，尝试重启手机，或者更新系统到最新版本。
7、硬件问题：如果以上方法都无法解决问题，可能是硬件故障，比如天线、接收器或其他组件，这种情况下建议联系苹果官方售后或者到专业手机维修店进行检查和维修。
如果以上方法都不能解决问题，建议联系苹果官方客服或者到苹果专卖店寻求帮助，他们可能会提供更具体的解决方案或者需要进一步的检查。